TRANSFORMAR COMPAÑIAS
EN ORGANIZACIONES CENTRADAS
EN SUS CLIENTES, DE MANERA RENTABLE,
ES LO QUE NOS MUEVE.
86%
DE LAS EMPRESAS CREE
QUE LA EXPERIENCIA DEL CLIENTE
ES SU PRINCIPAL DRIVER COMPETITIVO
EL 2011 ERA 36%
LOS PRESUPUESTOS
DE LAS COMPAÑIAS ESTÁN
CAMBIANDO...
Nuestro Enfoque
MTU es una consultora de estrategia y experiencia de clientes creada el año 2014, que busca transformar a las compañías en organizaciones centradas en sus clientes, movilizando a sus personas y creando una ventaja competitiva para los negocios en el largo plazo.
¿POR QUÉ MTU?
SOMOS
Un equipo jugado con los desafíos y apasionado. Orientado a los resultados y simple en los procesos.
TENEMOS
Experiencia en liderazgo e implementación de Proyectos de Clientes en múltiples industrias.
VALORES
Nuestros valores son inspiradores pero analíticos, lo que es un elemento diferenciador en la industria de consultoría de experiencia de cliente.
METODOLOGÍAS
Metodología robusta con productos modulares que se adecuan a la etapa de desarrollo de la experiencia de cliente en cada empresa.
QUIENES SOMOS
Mtu quiere decir persona en swahili.
Swahili es una lengua africana hablada sobre todo en Kenia y Tanzania lugar donde se ubica la montaña más alta de África, el Kilimanjaro.
La palabra mtu nos representa porque creemos firmemente que una estrategia exitosa de clientes pasa por entenderlos como personas y por entender que necesitamos que nuestras personas estén comprometidas con un propósito de servicio que las haga servir de una forma extraordinaria.
CASOS
CONTÁCTANOS
Américo Vespucio Norte 1777 Piso -1, Vitacura, Santiago ,Chile
